Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Chez CherryHouse, nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande.
- Informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre site web ou passez une commande, nous pouvons recueillir votre nom complet, votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (si fourni), vos informations de paiement (traitées en toute sécurité par nos fournisseurs de services de paiement), l'historique de vos commandes et les informations sur votre appareil, y compris l'adresse IP, le type de navigateur et les cookies. - Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour traiter et livrer vos commandes, fournir un support client, envoyer des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition, traiter les retours et les échanges, améliorer notre site web et l'expérience client, prévenir la fraude et les transactions non autorisées, et respecter les obligations légales. - Informations de paiement
CherryHouse ne stocke pas vos informations de paiement complètes. Tous les paiements sont traités en toute sécurité par des prestataires de paiement tiers de confiance utilisant une technologie cryptée. - Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences, analyser le trafic du site web et nous aider à améliorer nos services. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment. - Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations que lorsque cela est nécessaire pour l'exploitation de notre entreprise, y compris avec les partenaires d'expédition et de livraison, les fournisseurs de services de paiement, les fournisseurs d'hébergement de sites web et de technologie, et les autorités légales lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. - Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation. - Conservation des données
Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour exécuter vos commandes, fournir un support client, respecter les obligations légales et résoudre les litiges. - Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de corriger des informations inexactes, de demander la suppression de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer à certaines activités de traitement, de demander une copie de vos données personnelles et de retirer votre consentement, le cas échéant. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant l'e-mail ci-dessous. - Services tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services tiers. CherryHouse n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites web externes. - Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision mise à jour. - Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont vos informations personnelles sont traitées, veuillez nous contacter :
CherryHouse : info@cherryhousee.com